Page 9 - Tüketici El Kitabı

Doğal Gaz Abonelik Sözleşmesi

Abonelik sözleşmesi, iç tesisatın onaylanmasını,
gerekli belgelerin sunulmasını ve güvence bedelinin
ödenmesini takiben dağıtım şirketi ile imzalanır veya
mesafeli sözleşme yapılır.

Abone sözleşmeleri, Enerji Piyasası Düzenleme
Kurumu (EPDK) mevzuatına uygun olarak hazırlanmış
ve tüm doğal gaz dağıtım şirketleri tarafından
kullanılan tek tip sözleşmelerdir.

Abonelik sözleşmesi, doğal gazı fiilen kullanacak
olan gerçek veya tüzel kişi veya bunların yetkili
temsilcileriyle yapılır.

Türkiye’deki tüm illerde faaliyet gösteren doğal gaz dağıtım şirketlerinin e-Devlet
entegrasyonu bulunmaktadır. Doğal gaz bağlantısı bulunan ve aktif abonelik
bulunmayan bir konut için turkiye.gov.tr adresine girerek doğal gaz abonelik
süreçlerinizi hızlıca başlatabilirsiniz.

Akılda Kalan Sorular 2

Doğal Gaz Dağıtım Şirketi Tüketicilere
Bilgilendirmeleri Nasıl Yapmaktadır?

Doğal gaz abonelik sözleşmesinin yapılması esnasında uygulana-
cak fiyatlandırma esasları ve sözleşme hükümleri ile güvenli gaz
kullanımı, acil durumlar ve tüketicinin telefon ve e-posta bilgilerini
güncel tutacağı, dağıtım şirketi sisteminde kayıtlı telefona ve/veya
e-posta adresine yapılacak bildirimlerin geçerli sayılacağı hakkın-
da bilgileri kapsayan bir belge talep sahibine teslim edilir veya
iletilir.

Bu nedenle, tüketicilerin dağıtım şirketlerine bildirdikleri iletişim
bilgilerini güncel tutması önem arz etmektedir. Dağıtım şirketle-
rinin sistemlerinde kayıtlı mobil, sabit ve/veya elektronik iletişim
kanallarına yaptığı bildirimler geçerli sayılır.

8 9
Tüketici El Kitabı Tüketici El Kitabı